よくあるご質問

家づくり関するご質問編

  • Q.だいたい坪いくらで家が建ちますか? 家は一生に一度の買い物。高額商品になるために、お客様がコストをご心配されるのは、当然のことです。
    しかし、同じ大きさの住宅でも使われている建材の素材によって、お値段は大幅に変わります。また、家の形なども影響します。当社は分かりやすく5種類のデザインに合わせた基本料金のセットをご用意させて頂いております。各種助成金もあるのでご安心ください。
  • Q.耐震性はどうなっていますか? 高知県は南海地震が現在予断を許さない状態で、震度6を超える巨大地震が来ると予測されています。
    当社としては、巨大地震にも十分耐えうるように、最高の耐震等級4以上としておりますので、ご安心ください。
  • Q.間取りやデザインはどうしたらいいでしょうか? 間取りやデザイン、家の機能性などは、やはり重要な所です。当社は、パソコンツールのパース画像で、図面だけでなく立体的にお客様にお見せしながら、スタッフがお客様とご一緒に、細かいデザインや間取り、省エネ設計など打ち合わせさせて頂きます。
    当社スタッフはそれぞれ専門知識を持っていますので、ご安心ください。

営業に関するご質問編

  • Q.強引な営業はないですか? お客様の中には、営業に対して、強引に売られたりしないか不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。当社は代表者を含め、元は現場の職人です。従業員のノルマなどもありませんので、無理な営業をすることは一切ありません。スタッフ全員が、お客様に喜んで頂きたいと誠心誠意対応させて頂いておりますので、ご安心ください。
  • Q.工事中の現場を見学することは出来ますか? 事中の現場を見学することはいつでも可能です。
    住まいの骨格である構造体は、完成に近づくほど隠れてしまいます。
    完成した家を見てイメージをつかむことも大事ですが、完成してからでは見えなくなってしまう基礎、柱・梁などの骨組みや、仕様材料、施工品質を確認することはとても大切な事です。
  • Q.家づくりをどう進めて良いか分からないのですが? アットホーム四国では、イベント等を随時開催しております。
    家づくりを何から始めて良いか分からない方、どんな土地を購入すれば良いのか迷っている方、建て替えorリフォームで迷っている方、住宅ローンについてなど、家づくりにおいての悩みは様々です。 もし、あなた様が家づくりにお悩みならば、お気軽にお問い合わせお待ちしております。
  • Q.どんな小さなリフォームも対応してもらえますか? もちろんさせて頂いております。アットホーム四国では専門の職人がご対応いたします。中には宮大工もおり、どんな建物にも対応できる技術があります。
    どんな些細な工事でも迅速にご対応させて頂きます。

施工・アフターに関するご質問編

  • Q.アフターや保証はどうなっていますか? お客様としては、家が建ってからのアフターや保証が気になるところだと思います。当社では、JIOによる瑕疵担保保険だけでなく、各種工事の保険や保証も備えており、年に一度の無料点検も行っておりますので、お客様にご安心頂いています。
  • Q.どんな職人さんがいますか? 当社の職人の中には、宮大工もおり、どんな建物にも対応できる技術があります。
    そして、皆穏やかな人柄で、お客様のどんなご要望にも応えられると思います。
  • Q.雨漏りについて 高知県は高温多湿で強い雨が降ります。雨が降った翌日は雨漏りされているお客様が多いです。
    どんな住宅も築年数が経てば劣化し、雨漏りが出てきます。雨漏りは初期の段階なら簡単に直せることがほとんどです。
    あまり漏ってないからと放っておくと、大掛かりな改修になりかねませんので、早めに直すことが肝心です。
  • Q.水漏れについて 建物は築年数が経つと、部材が傷んで水漏れを起こすことが多々あります。水漏れに関しては、目に見えない場所で漏れていることが多いので、たまにメーターでチェックされることをおすすめします。
    もしかして水漏れしているかも、詰まっているかもと思う事があれば、ご連絡ください。
  • Q.白蟻について 高知県は白蟻が多い地域で、お客様に羽アリがいたから見に来て、といわれることが多いです。
    もし今まで白蟻の消毒をされていない方で、白蟻がいるかもしれないと思われる方はご連絡下さい。
    しろあり防除施工士の資格者がお伺いします。

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